Termini e condizioni di questo sito web

Le presenti Condizioni disciplinano

• l’uso di questo sito web e
• qualsiasi altro Accordo o rapporto giuridico con il Titolare

in modo vincolante. I termini scritti in maiuscolo sono definiti nella sezione corrispondente di questo documento.

Si prega l’Utente di leggere attentamente questo documento.

Il soggetto responsabile di questo Sito Web è l’”Azienda”:

Asociación Ingenio Vital

Carretera KM 4,

45900 Almorox (Toledo)

NIF: G75549345

Indirizzo email del Titolare: adminingeniovital@gmail.com

“Questo sito web” si riferisce a

• questo sito, compresi i suoi sottodomini e qualsiasi altro sito attraverso cui il Titolare offra il Servizio;

• il Servizio;

Cosa deve sapere a colpo d’occhio

• Si tenga presente che alcune disposizioni delle presenti Condizioni potranno applicarsi solo a determinate categorie di Utenti. In particolare, alcune disposizioni possono applicarsi solo ai Consumatori o solo agli Utenti che non agiscono come Consumatori. Tali limitazioni sono sempre menzionate esplicitamente in ciascuna clausola interessata. Se non menzionate, le clausole si applicano a tutti gli Utenti.

• L’accesso a questo Sito Web e l’uso del Servizio da parte di minori è consentito solo sotto la supervisione dei loro genitori o tutori.

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CONDIZIONI D’USO

Salvo diversa indicazione, le condizioni d’uso di questo Sito Web esposte in questa sezione sono di applicazione generale.

Altre condizioni d’uso o di accesso applicabili in situazioni particolari sono indicate espressamente in questo documento.

Utilizzando questo Sito Web l’utente dichiara di soddisfare i seguenti requisiti:

• Non esistono restrizioni riferite agli Utenti riguardo al fatto che siano Consumatori o Utenti Professionali;

• L’Utente deve avere almeno 14 anni di età;

• L’uso di questo Sito Web da parte di minori è consentito solo sotto la supervisione dei loro genitori o tutori;

Contenuto di questo Sito Web

Salvo diversa indicazione o chiaramente riconoscibile, tutti i contenuti disponibili su questo Sito Web sono di proprietà o sono stati forniti dal Titolare o dai suoi licenzianti.

Il Titolare pone la massima cura nel garantire che i contenuti disponibili su questo Sito Web non violino la normativa applicabile né i diritti di terzi. Tuttavia, non è sempre possibile raggiungere tale obiettivo.

In tali casi, fermi restando i diritti e le pretese legalmente esigibili, si prega gli Utenti di indirizzare i propri reclami ai dati di contatto specificati in questo documento.

Diritti sui contenuti di questo Sito Web

Il Titolare detiene ed espressamente si riserva tutti i diritti di proprietà intellettuale sui suddetti contenuti.

Gli Utenti non sono autorizzati a utilizzare i contenuti in alcun modo che non sia necessario o implicito per il corretto uso del Servizio.

In particolare, ma senza alcuna esclusione, è vietato agli Utenti copiare, scaricare, condividere oltre i limiti specificati di seguito, modificare, tradurre, elaborare, pubblicare, trasmettere, vendere, sublicenziare, trasformare, trasferire/concedere in licenza a terzi o creare opere derivate a partire dai contenuti disponibili su questo Sito Web, così come consentire che terzi svolgano tali attività tramite il proprio account Utente o dispositivo, anche a propria insaputa.

Quando espressamente indicato su questo Sito Web, l’Utente è autorizzato a scaricare, copiare e/o condividere determinati contenuti disponibili su questo Sito Web esclusivamente per fini personali e non commerciali e purché venga rispettata l’attribuzione di paternità dell’opera nonché l’indicazione di qualsiasi altra circostanza rilevante richiesta dal Titolare.

Le limitazioni e le esclusioni previste dalla normativa sul diritto d’autore non ne risulteranno pregiudicate.

Accesso a risorse esterne

Attraverso questo Sito Web gli Utenti possono avere accesso a risorse fornite da terzi. Gli Utenti riconoscono e accettano che il Titolare non ha alcun controllo su tali risorse e, pertanto, non è responsabile del loro contenuto e della loro disponibilità.

Le condizioni applicabili alle risorse fornite da terzi, incluse quelle applicabili a qualsiasi concessione di diritti sul contenuto, sono determinate dagli stessi terzi e sono disciplinate dai termini e condizioni pertinenti o, in mancanza, dalla legge.

Uso consentito

Questo Sito Web e il Servizio potranno essere utilizzati esclusivamente per le finalità per cui sono offerti, in conformità con le presenti Condizioni e la normativa applicabile.

Lei è l’unico responsabile nel garantire che l’uso che fa di questo Sito Web e/o del Servizio non violi alcuna legge, regolamento o i diritti di terzi.

Pertanto, il Titolare si riserva il diritto di adottare tutte le misure appropriate per proteggere i propri interessi legittimi e, in particolare, negare all’Utente l’accesso a questo Sito Web o al Servizio, risolvere i contratti, denunciare qualsiasi attività censurabile svolta attraverso questo Sito Web o il Servizio alle autorità competenti – ad esempio, le autorità giudiziarie o amministrative – ogniqualvolta l’Utente commetta o sia sospettato di commettere:

• violazione di leggi, regolamenti e/o delle Condizioni;
• violazione di diritti di terzi
• atti che possano pregiudicare considerevolmente gli interessi legittimi del Titolare
• reati contro il Titolare o un terzo.

CONDIZIONI DI VENDITA

Prodotti a pagamento

Alcuni dei Prodotti offerti su questo Sito Web nell’ambito del servizio sono a pagamento.

Le tariffe, la durata e le condizioni applicabili alla vendita di tali Prodotti sono descritte di seguito e nelle rispettive sezioni di questo Sito Web.

Descrizione dei Prodotti

I prezzi, le descrizioni e la disponibilità dei Prodotti sono specificati nelle rispettive sezioni di questo Sito Web e sono soggetti a modifiche senza preavviso.

Sebbene i Prodotti su questo Sito Web siano presentati con la maggiore accuratezza tecnicamente possibile, la rappresentazione su questo Sito Web con qualsiasi mezzo (inclusi, ove applicabile, grafica, immagini, colori, suoni) è da intendersi come mero riferimento e non implica alcuna garanzia riguardo alle caratteristiche del Prodotto acquistato.

Procedura di acquisto

Ogni passaggio, dalla scelta del prodotto alla conclusione dell’ordine, fa parte della procedura di acquisto.

La procedura di acquisto è suddivisa in 2 fasi:

• Fase 1: Pagamento iniziale. L’utente versa un anticipo di 1000 euro a titolo di caparra e con funzione di blocco del prezzo di un importo concordato.
• Fase 2: Saldo. L’utente versa il saldo della somma concordata secondo le condizioni e i termini pattuiti.

È possibile, su richiesta del cliente, procedere al pagamento dell’importo totale in un’unica soluzione, restando inteso che anche in questo caso saranno considerati 1000 euro a titolo di deposito.

L’importo ricevuto a titolo di deposito sarà considerato un contributo cauzionale e, pertanto, non sarà rimborsabile

La procedura di acquisto comprende i seguenti passaggi:

• L’utente dovrà aggiungere il prodotto/servizio al carrello dopo essere entrato nella pagina del prodotto.
• Dopo aver verificato le informazioni visibili nell’opzione di acquisto, gli Utenti possono effettuare il proprio ordine inviandolo.

Invio dell’ordine

L’invio dell’ordine comporta quanto segue:

• L’invio dell’ordine da parte dell’Utente determina la conclusione del contratto e fa sorgere l’obbligo per l’Utente di pagare il prezzo, le imposte e qualsiasi ulteriore onere o tassa, come specificato nella pagina dell’ordine.
• Nel caso in cui il Prodotto acquistato richieda un contributo attivo da parte dell’Utente, come la fornitura di informazioni o dati personali, specifiche o richieste speciali, l’effettuazione dell’ordine fa sorgere anche l’obbligo per l’Utente di cooperare di conseguenza.
• Una volta effettuato l’ordine, verrà inviata all’Utente una conferma di ricezione dello stesso.

Prezzi

Durante il processo di acquisto e prima di effettuare l’ordine, gli Utenti sono debitamente informati di tutte le tasse, imposte e costi (incluse le spese di spedizione) che verranno loro addebitati.

I prezzi di questo Sito Web

• includono tutte le commissioni, imposte e costi applicabili.

Metodi di pagamento

I dettagli dei metodi di pagamento accettati sono evidenziati durante il processo di acquisto.

Alcuni metodi di pagamento sono soggetti ad altre condizioni o comportano costi aggiuntivi. Troverà informazioni dettagliate nella sezione corrispondente di questo sito web.

Autorizzazione per pagamenti futuri tramite PayPal

Se l’Utente autorizza la funzione PayPal che consente acquisti futuri, questo Sito Web memorizzerà un codice identificativo collegato all’account PayPal dell’Utente. Ciò consentirà a questo Sito Web di elaborare automaticamente i pagamenti per acquisti futuri o per il pagamento di rate periodiche di un acquisto precedente.

Questa autorizzazione può essere revocata in qualsiasi momento contattando il Titolare o modificando le impostazioni personali di PayPal.

Riserva dei diritti d’uso

Fino al ricevimento del pagamento integrale del prezzo di acquisto da parte del Titolare, l’Utente non acquisisce i diritti d’uso dei Prodotti richiesti.

Consegna

Erogazione dei servizi

Il servizio acquistato verrà eseguito o messo a disposizione nei termini indicati su questo Sito Web o nel modo comunicato prima di effettuare l’ordine.

La consegna non comprende i servizi logistici relativi al viaggio o all’alloggio.

In caso di esigenze specifiche derivanti da disabilità motorie, cognitive o psicologiche, si prega di comunicare tali esigenze in anticipo rispetto all’iscrizione.

La partecipazione al corso comporta l’accettazione della cessione per l’uso di immagini e video raccolti durante l’evento, a fini educativi e divulgativi.

È possibile consultare il documento sulla privacy al seguente link:

• Consultare il documento (Autorizzazione)

Se il cliente non firma la cessione per l’uso delle immagini, non potrà partecipare al corso.

La politica di cancellazione prevede la possibilità di rinviare la partecipazione al corso a cui ci si è iscritti se tale richiesta viene ricevuta via email, seguita da una risposta che confermi la ricezione della richiesta da parte dell’Azienda, se effettuata almeno 7 giorni prima dell’evento.

Si rinuncia a questo caso qualora sussistano motivi comprovati.

In caso di necessità, è possibile riprogrammare la propria partecipazione a una data successiva a quella prevista, entro i due mesi successivi alla data scelta al momento dell’iscrizione.

Durata del contratto

Abbonamenti

Con un abbonamento, l’Utente riceve un Prodotto in modo continuativo o periodico per un periodo di tempo determinato.

Gli abbonamenti a pagamento iniziano il giorno in cui il Titolare riceve il pagamento.

Per mantenere attivo l’abbonamento, l’Utente è tenuto a pagare puntualmente la quota periodica richiesta. In caso contrario, il servizio potrà essere interrotto.

Maturazione

Se il Prezzo di Acquisto viene pagato in più rate, l’abbonamento inizia a decorrere dal giorno in cui il Titolare riceve il primo pagamento e rimane attivo per tutto il periodo di abbonamento, purché tutte le altre rate vengano ricevute puntualmente.

Il mancato rispetto dei termini di pagamento può comportare l’inaccessibilità del Prodotto.

Cessazione degli abbonamenti a tempo indeterminato

Gli abbonamenti a tempo indeterminato potranno essere risolti in qualsiasi momento inviando una comunicazione di recesso chiara e inequivocabile al Titolare utilizzando i dati di contatto riportati in questo documento.

Il recesso avrà effetto 10 giorni dopo la ricezione della comunicazione di recesso da parte del Titolare.

Diritti dell’Utente

Diritto di recesso

Salvo che si applichi l’eccezione indicata di seguito, l’Utente potrà avvalersi del diritto di recesso non oltre 15 giorni prima della data dell’evento programmato, per qualsiasi motivo e senza giustificazione.

L’Utente può trovare maggiori informazioni sul diritto di recesso in questa sezione.

Esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente potrà utilizzare il modulo standard di recesso disponibile al seguente indirizzo, oppure inviare qualsiasi altra dichiarazione esplicita della propria decisione di recedere dal contratto via email all’indirizzo: adminingeniovital@gmail.com. Ai fini del rimborso, si prega l’Utente di indicare nella comunicazione il nome del Beneficiario e l’IBAN su cui dovrà essere versato l’importo. Il recesso si considererà esercitato entro i termini se la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso viene inviata dall’Utente prima della scadenza del periodo di recesso.

Per rispettare il termine entro cui il diritto deve essere esercitato, l’Utente dovrà inviare la dichiarazione di recesso prima che scadano i 15 giorni precedenti la data dell’evento programmato, altrimenti il recesso non potrà essere accettato.

Effetti del recesso

Il Titolare rimborserà, agli Utenti che abbiano correttamente esercitato il proprio diritto di recesso, tutti i pagamenti ricevuti, ad eccezione dell’importo di 1000 euro trattenuto a titolo di deposito.

Il rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 15 giorni dal giorno in cui il Titolare è stato informato della decisione dell’Utente di recedere dal contratto. Salvo diverso accordo con l’Utente, il rimborso sarà effettuato utilizzando il metodo di pagamento “Bonifico bancario”.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica:

• Ai contratti di prestazione di servizi una volta che il servizio sia stato eseguito integralmente, avendo l’esecuzione avuto inizio con il consenso espresso dell’Utente e con l’accettazione da parte di quest’ultimo del fatto che perderà il proprio diritto di recesso dopo la completa esecuzione del contratto.
• Ai contratti di prestazione di servizi qualora il servizio non possa essere prestato a causa dell’incapacità dichiarata dell’Utente di partecipare all’evento programmato, comunicata dopo il decorso del termine di 15 giorni precedente l’evento. In tal caso, il Titolare avrà diritto di modificare la data della prestazione del servizio, previo accordo con l’Utente e in funzione della disponibilità di posti e delle date degli eventi programmati.

Limitazione di responsabilità e manleva

Utenti europei

Manleva

L’Utente accetta di manlevare e tenere indenne il Titolare e i suoi subordinati, affiliati, dirigenti, agenti, titolari di marchi condivisi, partner e dipendenti da qualsiasi reclamo o pretesa – inclusi, senza limitazione, onorari e spese legali – avanzata da un terzo a causa di o in relazione a una condotta negligente quale l’uso o la connessione al servizio, la violazione delle presenti Condizioni, la violazione dei diritti di terzi o delle leggi da parte dell’Utente, dei suoi affiliati, dirigenti, agenti, titolari di marchi condivisi, partner e dipendenti, nella misura consentita dalla legge.

Limitazione di responsabilità per le attività dell’Utente su questo sito web

Salvo diversa indicazione e fatto salvo quanto previsto dalla normativa applicabile in materia di responsabilità per prodotti difettosi, sono escluse tutte le pretese di risarcimento danni nei confronti del Titolare (o di qualsiasi persona o entità che agisca per suo conto).

Quanto sopra non limiterà la responsabilità del Titolare per morte, lesioni personali o danni all’integrità fisica o psichica, danni derivanti dall’inadempimento di obblighi contrattuali essenziali, quali gli obblighi strettamente necessari al raggiungimento della causa del contratto, e/o a danni causati da dolo o colpa grave, sempre che l’uso di questo Sito Web da parte dell’Utente sia stato adeguato e corretto.

Salvo che i danni siano stati causati con dolo o colpa grave o riguardino la vita e/o l’integrità personale, fisica o psichica, il Titolare sarà responsabile solo nella misura dei danni tipici del tipo di contratto e prevedibili al momento della sua conclusione.

In particolare, nella misura sopra indicata, il Titolare non assume alcuna responsabilità riguardo a:

• danni o perdite derivanti da interruzioni o malfunzionamenti di questo sito web dovuti a cause di forza maggiore o a eventi imprevisti e imprevedibili e, in ogni caso, indipendenti dalla volontà e dal controllo del Titolare, quali, a titolo puramente esemplificativo, guasti o interruzioni delle linee telefoniche o elettriche, della connessione a Internet e/o di altri mezzi di trasmissione, inaccessibilità di siti web, scioperi, catastrofi naturali, virus e attacchi informatici, interruzioni nella fornitura di prodotti, servizi o applicazioni di terzi;

• qualsiasi perdita che non sia conseguenza diretta dell’inadempimento delle Condizioni da parte del Titolare;

Disposizioni comuni

Nessuna rinuncia implicita

Il fatto che il Titolare non eserciti alcuno dei diritti o delle pretese legali derivanti dalle presenti Condizioni non costituirà una rinuncia agli stessi. Nessuna rinuncia sarà considerata definitiva rispetto a un diritto o a una pretesa specifici.

Interruzione del servizio

Al fine di garantire il miglior livello di servizio possibile, il Titolare si riserva il diritto di interrompere il Servizio per finalità di manutenzione, aggiornamenti di sistema o per qualsiasi altra modifica, dandone debita comunicazione agli Utenti.

Nei limiti di legge, il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cessare definitivamente il Servizio. In caso di cessazione del Servizio, il Titolare si assicurerà che gli Utenti possano recuperare i propri Dati Personali e le proprie informazioni in conformità alla legge.

Inoltre, il Servizio potrebbe non essere disponibile per cause che esulano dal ragionevole controllo del Titolare, come cause di forza maggiore (ad esempio, scioperi, guasti alle infrastrutture, blackout, ecc.).

Rivendita del Servizio

Gli utenti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare questo sito web o il Servizio, in tutto o in parte, senza il previo consenso scritto del Titolare, espresso direttamente o tramite un legittimo programma di rivendita.

Informativa sulla privacy

Le informazioni sul trattamento dei Dati Personali sono riportate nell’informativa sulla privacy di questo Sito Web.

Proprietà intellettuale

Fatte salve le disposizioni più specifiche contenute nelle Condizioni, i diritti di proprietà intellettuale e industriale, quali diritti d’autore, marchi, brevetti e disegni relativi a questo Sito Web sono di proprietà esclusiva del Titolare o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale applicabili e dai trattati internazionali.

Tutti i marchi commerciali – denominativi o figurativi – e qualsiasi altro segno distintivo, ditta, marchio di servizio, illustrazione, immagine o logotipo che compaia in relazione a questo Sito Web sono e rimarranno di proprietà esclusiva del Titolare o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale e dai trattati internazionali applicabili.

Modifiche alle Condizioni

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i Termini in qualsiasi momento. In tal caso, il Titolare comunicherà opportunamente le modifiche agli Utenti.

Le modifiche riguarderanno il rapporto con l’Utente solo per il futuro.

L’uso continuato del Servizio implica l’accettazione da parte dell’Utente dei Termini aggiornati. Se non desidera accettare le modifiche, dovrà cessare l’uso del Servizio. La mancata accettazione delle Condizioni aggiornate può dare luogo al diritto di ciascuna delle parti di risolvere l’Accordo.

La versione precedente applicabile continuerà a disciplinare il rapporto fino alla sua accettazione da parte dell’Utente. Tale versione potrà essere richiesta al Titolare.

Cessione del Contratto

Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, cedere, alienare, novare o affidare in appalto, singolarmente o nel loro complesso, i diritti e gli obblighi derivanti dai presenti Termini, tenendo conto degli interessi legittimi degli Utenti.

Si applicheranno le disposizioni relative alla modifica delle presenti Condizioni.

Gli Utenti non sono autorizzati a cedere o trasferire i propri diritti e obblighi ai sensi dei Termini senza il consenso scritto del Titolare.

Contatti

Tutte le comunicazioni relative all’uso di questo Sito Web dovranno essere inviate ai dati di contatto indicati in questo documento.

Clausola di salvaguardia

Qualora una qualsiasi delle disposizioni delle presenti Condizioni sia o divenga invalida o inefficace ai sensi della normativa applicabile, l’invalidità o l’inefficacia di tale disposizione non pregiudicherà le restanti disposizioni, che pertanto rimarranno valide ed efficaci.

Utenti europei

Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni sia o divenga nulla, invalida o inefficace, le parti si adopereranno per trovare amichevolmente una disposizione valida ed efficace che sostituisca quella nulla, invalida o inefficace.

Qualora non si raggiunga un accordo entro i termini menzionati, se la normativa applicabile lo consente o lo prevede, la disposizione nulla, invalida o inefficace sarà sostituita dalla disposizione di legge applicabile.

Fermo restando quanto sopra, la nullità, invalidità o inefficacia di una specifica disposizione delle presenti Condizioni non comporterà la nullità dell’intero Accordo, a meno che la disposizione nulla, invalida o inefficace ai sensi dell’Accordo sia essenziale o di tale importanza che le parti non avrebbero concluso l’accordo se avessero saputo che la disposizione sarebbe stata invalida, o nei casi in cui le disposizioni restanti imporrebbero un onere inaccettabile ed eccessivo a una delle parti.

Legge applicabile

Le Condizioni sono disciplinate dalla legge del luogo in cui è stabilito il Titolare, come indicato nella sezione corrispondente di questo documento, indipendentemente dalle norme di conflitto di leggi. Per qualsiasi questione legale, si rimanda alla normativa spagnola.

Risoluzione delle controversie

Risoluzione amichevole delle controversie

Gli Utenti potranno comunicare qualsiasi controversia al Titolare, che cercherà di risolverla in via amichevole.

Fermo restando il diritto degli Utenti di intraprendere azioni legali, in caso di controversia relativa all’uso di questo Sito Web o del Servizio, si prega gli Utenti di contattare il Titolare ai dati di contatto indicati in questo documento.

L’Utente potrà inviare un reclamo all’indirizzo email del Titolare indicato in questo documento, includendo una breve descrizione e, se applicabile, i dettagli dell’ordine, dell’acquisto o dell’account in questione.

Il Titolare evaderà la richiesta senza indebito ritardo ed entro 21 giorni dal suo ricevimento.

Definizioni e riferimenti legali

Questo Sito Web (o questa Applicazione)

Lo strumento che consente l’erogazione del Servizio.

Accordo

Qualsiasi rapporto giuridicamente vincolante o contrattuale tra il Titolare e l’Utente disciplinato dai Termini.

Utente Commerciale

Qualsiasi Utente che non rientri nella definizione di Consumatore.

Europeo (o Europa)

Definisce un Utente fisicamente presente o con sede nell’Unione Europea, indipendentemente dalla sua nazionalità.

Titolare (o Noi)

Indica la persona fisica o giuridica che fornisce questo Sito Web e/o offre il Servizio agli Utenti.

Prodotto

Un bene o servizio che può essere acquistato tramite questo Sito Web, quali beni tangibili, file digitali, software, servizi di prenotazione, ecc.

La vendita di un Prodotto può far parte del Servizio, come definito in precedenza.

Servizio

Il servizio offerto tramite questo Sito Web come descritto nelle Condizioni e su questo Sito Web.

Termini

Tutti i termini applicabili all’uso di questo Sito Web e/o alla prestazione del Servizio, come descritti in questo documento e in qualsiasi altro documento o accordo correlato, nella rispettiva versione più aggiornata.

Utente (o Lei)

Si riferisce a qualsiasi persona fisica che utilizzi questo Sito Web.

Consumatore

Qualsiasi persona fisica che, in qualità di Utente, utilizzi beni o servizi per fini personali e, in generale, agisca per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.